2023年5月13日，香港亚洲商学院一百多位同学在老师的带领下分上午和下午两批一同走进了深圳字节跳动集团。参加亚商移动课堂之《飞书平台与OKR沙盘》，一起听优秀的字节内部专家分享OKR的实践是什么样的。
字节跳动(ByteDance)是一家中国科技公司，成立于2012年，旗下拥有包括抖音、今日头条、TikTok等多个知名应用程序。
字节跳动的核心业务是移动互联网内容服务，通过算法推荐和AI技术，为用户提供个性化、精准的内容推荐服务。其应用程序的用户规模和活跃度均处于行业领先地位，目前已拥有超过20亿全球用户。
除了内容服务业务，字节跳动还涉足了搜索、电商、在线教育等多个领域，并积极扩大海外市场份额。同时，字节跳动也是中国科技领域的独角兽企业之一，估值超过1000亿美元，是全球最有价值的科技公司之一。
上午场合照
下午场合照
移动课堂的整体流程如下：
签到
上午：08:30--09:00
下午：13:30--14:00
参观走访
上午：09:00--09:30
下午：14:00--14:30
专家分享
上午：09:30--10:30
下午：14:30--15:30
茶歇
上午：10:30--10:40
下午：15:30--15:40
沙盘演练
上午：10:40--12:00
下午：15:40--17:00
参观
相信很多同学都对大厂的工作环境和工作模式充满了好奇和向往。今天我们就来一探究竟。
通过字节内部老师的介绍发现，我们平时使用的很多应用其实都是字节集团下的产品，比如看新闻的今日头条、工作用的飞书还有我们无聊拿来消遣和购物的抖音。
接下来，揭秘大家最好奇的字节员工福利和待遇。在字节大楼里，免费的健身房、茶歇都是标配。高级的办公硬件随取随用、80%报销半个小时完成所有流程，这一点想必戳到很多同学的心窝窝了吧。
另外员工上班不用打卡，可以根据个人喜好选择办公地点，以工作结果为导向，大楼里随处可见细节满满的人文关怀。看到这里，很多同学表示实名羡慕了。
最后，想问大家一个问题，您觉得一个人需要具备什么样的条件才能收到来自字节的offer?
专家分享
这次我们很荣幸邀请到字节内部非常优秀的王业蒙老师，老师通过理论授课和沙盘演练的方式带领我们一起探究字节跳动核心管理工具——飞书OKR的使用秘密。
飞书是字节跳动旗下的一款办公通讯服务软件，功能类似于阿里巴巴的钉钉，在我们的工作中被广泛应用。OKR的中文名称是目标与关键结果，OKR 是目标管理工具，它可以让组织朝着一致的方向前进，帮助组织去实现业务的长期增长。
主题：十万人的组织如何保持活力?
字节经过十多年的高速发展，目前全球十六七万员工，服务于150+国家。对于一家超10万名员工，业务范围广泛的公司来讲，如何保持组织的活力，是很多发展壮大的公司都会面临的巨大挑战。
有的公司组织发展壮大了，但是人效却没有增长甚至还出现了倒退。那字节在这方面是如何做的呢?下面是王业蒙老师的分享。
字节的创世人张一鸣讲过要像打造产品一样打造我们的组织。一家公司一定要有两款产品，一款是业务产品，另一款是公司产品。
王老师首先介绍了新型组织的发展趋势：
01
组织与人才的关系：互相成就、互相激发
组织与人才的关系由以前的雇佣关系转变为合伙关系;
交互方式由管理控制转为授权赋能;组织目标由购买人的时间，完成指定任务，转变为激发释放人的活力，人的创造力。
02
打造去中心化的组织：激发创新、挑战更高
员工由要我做、强迫我做变成我要做、我想做;
组织架构去中心化，每个节点都有分析、决策能力;
管理打破之前的森严层级制度和”部门墙“;
目标、信息由自上而下逐层传导转变为横纵自由传导。
03
新型组织发展理念：保持伸展、避免僵化
不要过早地陷入“稳定状态”。
伸展不是在势能上躺赢，而是创造势能;
伸展不是组织制度一刀切，而是“执两用中”;
伸展不是理所当然、惯性思考，而是思考本质、挑战现状。
接下来，王老师介绍了字节如何应对业务和组织的复杂度，主要讲了四点：
01
用制度建立基础底线
组织是战略落地的资源保障，要紧密围绕业务和战略进行资源配置和演化。
老师用字节的三个发展阶段做了示例：
阶段一：单一业务职能制——职能制;
阶段二：全球多元业务职能制——大中台，小前台;
阶段三：全球多元业务类事业部制——高内聚，低耦合。
02
让优秀的人做判断，解决上限问题
老师通过四点分享了字节的人才理念：
用投资的视角看待人才引入;
用高密度人才应对业务复杂挑战;
看人看本质，用不一样/高潜质的人;
Context,not cuntrol(提供充分信息，较少管控)
03
重视文化建设、理念对齐，增加共识
真正能够对齐理念和员工行为的是企业文化，新生代组织越发看重建立和自身经营理念匹配的企业文化。
字节有自己的使命和愿景，再有使命和愿景慢慢生发出了字节员工共同的做事方式——字节范，确定了Context,not control为代表的核心管理理念以及人才观;最后把文化设为标准，纳入考核。
/ 文化建设 /
字节范：始终创业、多元兼容、坦诚清晰、求真务实、敢为极致、共同成长
人才观：人才密度>业务复杂度，用不一样的人，用人看本质，高标准，质量优于数量
04
用好用的工具保障落地
通过适度的管理制度，有共识的文化理念，好用高效的工具系统，优化管理者的决策，保障公司战略目标落地;同时抵抗组织重力，保持拉伸。
沙盘演练
沙盘演练的背景
你现在穿越回了古代，目前是华夏国的皇帝—轩辕真。目前华夏国和自己邻国—西瀛国正处于激烈的战争过程中。
华夏国的军队有十万人，其中三万人驻守在华夏国的都城，守卫百姓、贵族、皇帝，其余七万人在外和西瀛国的军队进行战斗。
西瀛国的军队有二十万人，其中五万人驻守在西瀛国的都城，其余十五万人在外和华夏国进行战斗。
华夏国士兵的身体素质、单兵作战能力都很强，但因为士兵数量少于西瀛国、武器装备不如西瀛国，目前战争整体处于劣势。
演练的内容
请你任命合适的将领，带领华夏国开展和西瀛国的战斗;
请你制定出激励人心的OKR，帮助华夏国走出困境;
根据你手里掌握的资源，针对三位将士的功绩进行封赏。
三位将士
张三
35岁，农民世家出身，华夏国大专文化。
参军十年，从士卒做起，目前任华夏国军队千夫长(统领数千人)，曾带领团队成功完成多次奇袭任务。最高战绩：以1000人奇袭歼灭敌军2000人。
个人武力强。勇猛无双，但团队管理能力差，团队士卒年流失率50%以上。
刘四
45岁，官宦世家出身，华夏国硕士文化。
参军十五年，从什长(统领数十人)做起，目前任华夏国军队万夫长，过往主要工作经历是坐镇中军指挥，为大军制定战略方针和策略，实际参战经历少，过往战绩有胜有败。
个人武力弱，战略思维强，擅长使用计谋，团队管理能力强，善于用人，士卒年流失率10%。
赵五
30岁，军事世家出身，华夏国本科文化。
参军五年，从士卒做起，目前任华夏国军队百夫长，曾带领团队顺利完成多次奇袭、游击、山地等特殊作战任务。最高战绩：以100人通过陷阱歼灭敌军500人。
个人武力强，有勇有谋，团队管理能力强，团队士卒年流失率20%，但缺少大型军队作战指挥的经验。
同学们演练现场的风采：
关于OKR
用OKR提高工作效率，实现目标，我们发现只需要三步就可以完成啦，分别是制定、对齐、跟进。
第一：制定优先级较高、价值较高的工作。
比如马斯克的“O”是人类要移民火星，而他的工程师的“O”则是打造可重复使用的火箭。不需要写具体繁琐的工作，“O”是指希望实现的目标，“KR是对目标实现的判断与支撑，需要具体可衡量，要符合SMART原则。
第二：指团队内部之间或多个协作方就努力的方向要达成共识，因为OKR的执行过程中会有不断发生新的情况，需要及时对齐调整，并且这个过程是持续的。
第三：创建一个专门用来更新OKR 进展的文档，把自己的OKR罗列出来，每周更新，进展要写关键而不是一系列的动作，同时要清晰挑战和风险，并同步给上级和组织。
总结：OKR的运行过程是一个组织建设工作，其秘籍就在于：对齐目标、聚焦重点、量化结果。这就是企业持续增长的秘密。
END
未来已来，谁主沉浮!
管理者拒绝学习，等同于企业拒绝成长。
21世纪变幻莫测，唯一的竞争力就是在学习中让自己永不落伍!
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