6月18日线下EMBA课程回顾《中小企业战略管理》

　　2023

　　6月18日线下EMBA课程回顾

　　——《中小企业战略管理》 ——

　　授课老师：池强老师

　　主要内容一览

　　一、战略基础篇

　　二、战略工具篇

　　三、战略规划篇

　　四、战略实施篇

　　内容浏览与课堂花絮

　　6月18日周日，今天是我们每个伟大的父亲的节日父亲节，祝我们最伟大的父亲节日快乐了。亚商EMBA东莞中心邀请北大、清华EMBA班特邀导师，香港理工、浙江大学金融EMBA班特邀导师，广州中小企业上市培育辅导专家，香港亚洲商学院EMBA班特约教授——池强老师讲授《中小企业战略管理》，来为亚商EMBA总裁班同学们授课!

　　课程开始池老师提出了四个问题：

　　1.我们的业务是什么?

　　2.谁是我们的客户?

　　3.我们提供给客户的价值是什么?

　　4.我们的业务将或应该是什么?

　　让同学们进行思考，下面让我们一起回顾本次课程：

　　一、战略基础篇

　　什么是企业战略

　　企业为了持续经营发展，在分析其所处的外部环境及拥有和控制的内部资源、能力的基础上，决定企业基本定位、未来发展方向、目的与目标;选择确定达到该目标应遵循的途径/方针和行动，并为实现这些目的和目标，对企业重要资源进行配置，对目前和将来重大经营活动进行系统规划和安排。

　　企业的使命愿景

　　愿景是指要把企业做成什么样子，达成什么样的目标，企业最终要实现什么样的梦想。愿景就是告诉别人我的目标是成为什么样的企业，给公司指明未来的发展方向。

　　而使命就是告诉别人我是干什么的?公司到底做什么事情，代表公司主要的业务内容。企业使命，往往是一个企业对自己肩负的责任和义务的一种确定性、必须坚守的核心理念。我们要实现自己的企业愿景和使命，就必须有共同遵守的做人、做事、做产品，包括做服务的标准。这就要求企业团队必须遵守共同价值。

　　战略过程管理(三部曲)

　　战略过程管理(strategic-management process)包括战略制定、战略实施和战略评价三个阶段。

　　战略制定( strategy formulation)包括拟定公司愿景和使命、确定公司所面临的外部机会与威胁、决定内部优势与劣势、建立长期目标、提出可供选择的战略，以及选择具体的战略方案。战略制定决策将使企业在相当长的一段时间内与特定的产品、市场、资源和技术相提并论。战略决定着企业的长期竞争优势。无论好与坏，战略决策都会带来多种重要后果，并对企业产生持久的影响。企业高层管理人员应当高瞻远瞩，充分理解战略制定决策过程，并有权调配战略实施需要的资源。

　　战略实施( strategy implementation)要求企业确定年度目标、制定政策、激励员工和配置资源，以保证制定的战略能够得到有效贯彻。战略实施包括：塑造支持战略的企业文化、建立有效的组织结构、重新规划营销推动、制定预算、开发和使用信息管理系统，以及将员工报酬与公司业绩挂钩。战略实施经常被称为战略管理的行动阶段。战略实施意味着动员员工及管理人员将业已制定的战略付诸行动。

　　战略评价(strategy evaluation)是战略管理的最后阶段。经理人员特别需要知道在什么时候特定的战略出了问题。战略评价是获得这一信息的基本手段。所有的战略都需要在将来做进一步的修正，因为内外部环境因素经常处于变化之中。3项基本战略评价活动是：(1)检查作为当前战略基础的外部环境和内部条件;(2)衡量战略实施的业绩;(3)采取纠正措施。战略评价是必需的，因为今天的成功并不能保证明天的辉煌。成功通常带来新的、不同的问题，因为取得小小的成绩而感到骄傲自满的企业必然走向毁灭。

　　规划与管理企业战略

　　分析三个形势--宏观、中观(行业/市场)、微观(企业内部)，决策最适方案--提出、评价、比较、决策，实施既定方案--分解、制订、落实、控制、应变。

　　外部环境分析

　　政治法律环境、经济环境、社会/文化环境、科学技术环境、行业环境、市场环境、竞争/合作环境、其它环境

　　公司资源分析

　　资金资源数据资源渠道资源推广资源

　　研发资源智库资源政府资源社会资源

　　公司现状分析

　　经营与业务状况、研究与开发、运营管理、组织及人力资源、公司品牌、信息管理系统。

　　内部分析

　　是自我检查，认定自我的“优势”和“劣势”，利用自我的“优势”开拓市场及应对冲击，对内部的“劣势”进行改革，建立企业在市场·上的竞争优势;

　　企业现状

　　企业内部价值链、企业核心能力、新产品、新业务开发、产品规划运营、市场营销、资源运作与整合、财务与投资管理、品牌建设。

　　二、战略工具篇

　　掌握企业战略管理工具的意义

　　企业战略管理有助于明确企业核心能力，制定企业有效的战略活动领域，使企业获得长久的竞争优势。

　　通过战略管理中对企业的内部分析，使企业认清自己的优势与弱势，明确企业的核心能力，并以企业核心能力为主题，明确企业发展的领域，保证企业的专业性;制定企业发展战略，从而使企业获得持久的竞争优势和稳定的超额利润。企业采取基于核心能力的发展战略，不仅能够保证企业专业化的发展，还可以在多样性的业务上具备很强的竞争力。通过战略管理对企业的内部分析，可以使企业依据自身的具体情况对企业战略进行适度的调整。掌握战略工具，能够帮助你建立前瞻性的战略思维，能够有效规划战略，规避风险，实现企业持续、规模发展。总之，只有掌握必须的战略管理工具，才能对公司战略进行有效管理。

　　基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。池老师关于战略工具给我们了四种分析方法：

　　战略工具01：战略环境分析模型

　　战略工具02：经过改进的波士顿矩阵

　　战略工具03：SWOT分析与道斯矩阵

　　战略工具04：经营战略基本模型

　　三、战略规划篇

　　企业发展战略规划主要内容

　　1.企业愿景和使命

　　2.战略目标和策略

　　3.战略定位

　　4.竞争策略

　　5.组织结构和人力资源规划

　　6.财务规划和风险管理

　　7.绩效评估和改进

　　企业发展战略规划是企业生存和发展的重要手段，它需要考虑多个方面的内容，包括企业的愿景、使命、目标、战略定位、竞争策略、市场营销策略、组织结构和人力资源规划、财务规划和风险管理等。企业需要不断调整和优化战略规划，以适应市场变化和企业发展的需要。

　　企业发展战略规划流程

　　1.制定出企业的初级目标

　　2.分析企业资源

　　3.估价企业的潜力

　　4.做好市场调研

　　5.评价和选择进入市场的报告

　　6.制定企业发展战略规划

　　公司战略规划不可能是永久不变的，本期的要在一定时段内进行总结，从而找出问题进行调整;本期战略规划执行完成后也应当总结其成败得失:取长补短，利于后期战略规划的制订。

　　四、战略实施篇

　　战略执行体系

　　1.完整的战略执行体系

　　2.战略执行与绩效管理

　　3.战略执行的关键——目标分解

　　执行力是个很宽泛的话题，如果界定一下，可以分为个人执行、团队执行、组织执行三个层级。个人和团队执行聚焦围绕目标的心态打造、技能提升以及管理动作影响，组织执行层级更高，关注企业战略目标的达成。显然，战略执行，是组织执行层面，而非个人执行和团队执行层面。战略执行，实质是组织层面的执行体系构建。

　　战略绩效管理

　　构建基于企业战略为导向的绩效管理系统，它是一项系统工程，在实施战略绩效管理实践过程中，企业需要投入大量的资源。战略绩效管理系统主要包括四个方面的内容：

　　一是明确目标系统，主要包括企业使命、愿景与核心价值观、公司战略、战略绩效指标的设计与分解等内容。明确目标系统主要是为下一步能够制定出对公司战略形成有效支撑的绩效管理系统，牵引公司的各项经营活动始终围绕着战略来展开，从而建立起战略型中心组织;

　　二是建立绩效管理运作系统，落实责任机制。绩效管理运作系统主要包括绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效回报等四个环节，即企业依据战略绩效管理制度对上一个业绩循环周期进行定期评估，对管理层和各岗位责任人进行绩效考核，并根据考核的结果进行货币性薪酬与非货币性薪酬的奖励。

　　三是根据组织业绩目标与员工岗位业绩目标，建立任职资格系统与能力素质模型，提高组织和员工的战略执行力;

　　四是培育支持绩效管理的企业文化，特别需要做好始终贯穿绩效管理系统四个环节都必不可少的绩效辅导与绩效沟通两项工作，做好这两项工作，需要加强企业中高层主管的领导力。

　　战略地图、经营方针与战略目标线路图

　　为了进一步推动企业战略规划的落实，战略管理部门组织相关部门根据战略地图，确定战略主题、并分解战略目标、明晰关键驱动因素和指标，确保公司各部门、各岗位清晰地知晓公司的战略定位和战略目标，这个时候就用到“平衡计分卡”。

　　仅仅有平衡计分卡还不够，继续通过行动计划和KPI等其他绩效考核工具，驱动个人行为紧紧围绕平衡计分卡中的目标和指标，由此推动公司战略真正得以实施，这个就是我们说的“战略行动计划表”。战略地图是平衡计分卡的本源，平衡计分卡是战略地图的反映，平衡计分卡将战略地图上之战略目标转化为一套全方位的绩效量度指标和战略行动计划方案，从而作为后续KPI等日常绩效考核工具的指标来源和考核内容来源。所以，战略地图是企业战略沟通、分解，并最终转化为团队和个人日常考核指标的一整套工具中的重要构成部分。