有研究表明:
●93%的领导力与情商相关,高管的内在动+19.17%,乐观思维 +18.08,超我目标 +17.88%, 驾驭情+18.44% 高于普通员工。
●情商决定了组织47%的客户满意度、27.8% 的生产力、43.4% 的人才保留。
●市场上有很多不同的领导力教练,但情商是被证明能够影响93%的领导力, 是最能快速提升整体领导力的一种。
●管理者比普通员工更需要情商能力。
人的情感是行为背后的内在根本动因,提升领导力需要管理者从根本上认识情商,为了帮助管理者了解情感如何对行为、关系、决策、结果产生直接影响,11月12日,香港亚洲商学院佛山分院特邀北京师范大学珠海分校心理与行为研究所研究员-杜俊鹏老师做《情商领导力》专题授课,一起来看看课程回顾!
体验情商:用企业管理思维参与游戏
课程开篇,同学们一起参与了滚雪球接力式介绍、你画我猜、奇趣七巧板等趣味益智活动,通过活动体验了情商的重要性,深刻认识到团队沟通、团队向心力、团队协作能力的重要性。在企业管理中,管理者应做好计划、多思考,凡事预则立,不预则废;学会审时度势,从大处思考,站在公司的角度考虑问题;有效的沟通是成功路上的捷径。
工作中,我们的确需要多思考,切忌闷头苦干。任何工作都需要通过沟通、合作、信息共享、资源配置、高效思维和科学决策。除此以外,杜老师为同学们指明了情商修炼的方向,同学们深受感触,醍醐灌顶。
提高情商的方法和步骤
杜老师指出人生修炼最高境界是“呆若木鸡”,并引用身边常见的情商失误事例以及社会热议话题分析原因,提出情商训练的方法和步骤,其中包括明智沟通法,以“呆若木鸡,静观其变”的人生境界面对情商失误。情商训练的步骤具体如下:
第一步:静心。在碰到困难时,能够保持冷静和镇定,而不是陷入情绪的波动和不健康的反应中。
第二步:放心、用心。用心是领导力的核心,领导力的心法大于技法。
第三步:关系。建立良好关系能帮助团队协调合作,并在冲突发生时找到解决问题的方式
第四步:感应。理解和共感他人的情感和体验,了解他们的感受和需要,并做出有益的反应;
第五步:注重细节。情商它也反映在各种小事和细节上。
情商修炼旨在长期坚持,利用方法和步骤不断地练习,完善自己,提高情商,成为一个更加优秀的领导者。
总的来说,情商是一个非常重要的能力,它能够帮助大家更好地认识自己,掌控自己的情绪和行为,更好地与他人交流和建立关系,提高领导力和团队合作能力。学员们在轻松的参与氛围中积极讨论、踊跃发言、认真汇总,潜移默化收获了丰富的情商管理知识和方法。
遇见亚商,预见更好的自己
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